Probe & Rückgabe
Hundert Nächte, in deinem Zimmer
Die Probe ist der Grund, eine Matratze im Karton zu verkaufen. Schlaf darauf. Wenn sie nicht deine ist, nehmen wir sie zurück.
Matratzen
Jede Thaw-Matratze hat 100 Nächte Probe zu Hause. Die Uhr beginnt an dem Tag, an dem der Dienst sie als zugestellt markiert. Nimm die ersten dreißig Nächte, damit sich der Körper gewöhnt. Du musst nicht bis Nacht 30 warten, und du kannst bis Nacht 100 entscheiden.
Wie eine Rückgabe läuft
Schreib an [email protected] mit der Bestellreferenz. In den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Österreich, Frankreich und Israel ist der Plan eine Abholung an der Tür — dieselbe Schwelle, die der Karton auf dem Hinweg überschritten hat. Sobald ein Dienst beauftragt ist, geht die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel nach der Abholung.
Diese Vorschau kann keine Abholung und keine Erstattung starten. Der Knopf an der Kasse erzeugt keinen Auftrag, den eine Mühle sieht.
Kissen, Topper, Tuch
Rest, Keel, Mantle, Plainweave und Allnight haben 30 Nächte, und nur, wenn sie hygienisch weiterverkauft werden können. Ein benutzter Keeper geht nur zurück, wenn er fehlerhaft ankam.
Was wir nicht zurücknehmen
Das sind keine Sinneswandel. Das ist Schaden.
- Flecken, Brandlöcher, Schnitte und Schimmel
- Eine Matratze auf einem Rost mit zu weiten Latten oder auf einem gebrochenen Rahmen
- Alles nach dem Probefenster